Organismos públicos para denunciar el incumplimiento de la normativa sobre accesibilidad
Colaboraciones con asociaciones Normativas, leyes y subvenciones Plataforma anti barreras arquitectónicas Sillas Salvaescaleras
Las ODAT son Oficinas de Denuncias de Ayudas Técnicas que persiguen el incumplimiento sistemático de la Ley de Promoción de la Accesibilidad y
Eliminación de Barreras Arquitectónicas vigente desde 1993 en la
Comunidad de Madrid,por parte de organismos e instituciones públicas y privadas.
Además, en la web www.famma.org podéis encontrar un formulario de denuncia electrónica, que agilizará el proceso hasta el punto de conseguir en 24 horas una respuesta al email del denunciante sobre cómo se va a gestionar la denuncia.
Ahora falta la iniciativa popular para luchar contra el desentendimiento de profesionales del sector de la construcción con respecto a la Ley.
El centro acuático de Collado Villalba fue inaugurado en diciembre de 2008, es utilizado diariamente por más de 3.000 personas, y ofrece cerca de 15.000 servicios mensuales.
Ninguno a discapacitados físicos, ya que no han puesto ninguna silla para poder acceder a los vasos.
Además, 5.400 personas se han inscrito hasta el momento en alguna de las actividades que oferta el centro. Las personas mayores de 65 años que cuentan con carnet de acceso son cerca de 400, mientras que las personas con discapacidad que disponen de este documento son 115, pero con dicho carnet sólo se les permite acceder a las piscinas antiguas. Y a este magnífico centro acuático ni siquiera pueden acceder pagando, ya que carece todavía, a fecha de hoy 14 de septiembre de 2010, de silla elevadora para acceder a los vasos. Algo que hemos solicitado en numerosas ocasiones y que la Concejalía de Deportes dijo a la Dirección General de la Discapacidad que se estaba tramitando a principios del 2009, pero todos sabemos que a día de hoy no sólo no hay elevador sino que no se ha tramitado absolutamente nada.
Seguimos a la espera de que la Concejala de Deportes nos de una cita, aunque nosotros como no tenemos mucho de qué hablar y nos bastaría con una llamada en la que nos dijese solamente si se va a poner un elevador o no. Y en caso afirmativo ¿Cuándo?. No pretendemos entrar en divagaciones (en las que ellos se han escudado durante estos dos años) de si existe un elevador en la piscina antigua o no (nosotros lo estamos solicitando para el Centro Acuático de 2008) y tampoco, si somos o no vecinos de Collado Villalba o de Alpedrete. Dejo claro, que vivimos en Alpedrete, pero que hemos vivido en Collado Villalba 15 años, que mi hijo minusválido está en un Instituto de Collado Villalba, que ambos han ido a Colegios de Villalba, donde tienen muchos amigos. Y que mi hijo minusválido ha tenido que bañarse en la piscina vieja mientras que sus amigos del cole lo hacían en la nueva.
Con la esperanza de que alguien pueda ayudarnos
Un saludo,
MªAngeles
918572192
martinymarian@telefonica.net
Soy Mª Andeles de Vicente, propietaria de una vivienda en Collado Villalba:
Desde la construcción del Centro Acuático hemos solicitado que se instale algún tipo de silla elevadora, tal y como indica la ley, para que los minusválidos de Collado Villalba puedan disfrutar de las nuevas piscinas y no tener que estar discriminados a la piscina antigua.
En 2009 transmitimos estas quejas en dos ocasiones al Director Gerente del Polideportivo Municipal de Collado Villalba y a la Concejala de Servicios Comunitarios, Cultura y Deportes; lo pusimos en conocimiento de la Concejala de Atención al Ciudadano y al propio Alcalde, sin que hasta el momento hayamos tenido respuesta por parte de ninguno de ellos. Todo lo hemos solicitado por correo certificado y con acuse de recibo.
También se lo transmitimos al Defensor del Menor, quien estuvo viendo que en las PISCINAS NUEVAS NO EXISTE NINGÚN ELEVADOR, y que piscinas antiguas y nuevas van por separado, y no como se le quiso hacer ver desde el ayuntamiento diciendo que es un solo complejo: Existen piscinas, duchas, vestuarios, baños y aseos nuevos a los que los minusválidos también deben de tener derecho.
También, lo transmitimos a la Dirección General de Coordinación de Políticas Sectoriales sobre Discapacidad, alegando la posible vulneración del principio de accesibilidad y no discriminación por razón de la discapacidad. La Concejalía de Servicios Comunitarios, Cultura y Deportes comunicó a dicha Dirección que se estaban realizando los trámites necesarios para la adquisición de una silla elevadora en LOS VASOS DE NUEVA CONSTRUCCIÓN, ES DECIR, LOS QUE SE PUSIERON EN FUNCIONAMIENTO EN DICIEMBRE DE 2008.
El 23 de junio de 2009, el Director General de Coordinación nos comunicó lo que la Concejalía de Servicios Comunitarios, Cultura y Deportes estaba realizando los trámites para la adquisición de una silla elevadora y que por tanto daban por finalizado nuestra reclamación.
Ayer día 8 de septiembre de 2010, llamé a la piscina para interesarme por la silla elevadora y me comentaron que no había ninguna y que no sabían nada de ello. Al pedir una cita para hablar con la Concejala, se me contestó que la tendría que pedir por registro o por correo electrónico. NOSOTROS SOLAMENTE QUEREMOS SABER SI SE VA A PONER LA SILLA, SI ESTÁ TRAMITADO (TAL Y COMO SE ATREVEN A COMUNICAR A LA DIRECCIÓN GENERAL DE DEPENDENCIA ) O NO.
Les agradeceré que me confirmen la recepción de este mensaje.
En la confianza de que alguno de ustedes se tome interés en este tema y los minusválidos dejen de estar discriminados, me despido
Atentamente,
Mª Ángeles
C/Encinar del Castillo, 16
Alpedrete (Madrid)
Teléfono: 677058070
Teléfono casa: 918572192
Mail.: martinymarian@telefonica.net
Como consecuencia de las barreras arquitectónicas en las instalaciones de la red de Metro de Madrid, he venido haciendo un seguimiento de las mismas y denunciándolas. Esta contestación de Metro de Madrid, S. A. es de lo más pintoresco que he recibido y que adjunto:
JOSE REQUENA LOPEZ dijo…
7 de octubre de 2010 12:55
Con demasiada frecuencia, denuncio la falta de mantenimiento de Metro de Madrid en cuanto al funcionamiento de Elevadores y Escaleras Mecánica.
METRO DE MADRID ME CONTESTA LO QUE SIGUE:
Madrid, 07-10-2010.
Muy señor nuestro
En relación a sus reclamaciones realizadas en Metro de Madrid, sobre el ascensor de Parque de Santa María, en primer lugar lamentar las molestias que se puedan ocasionar, por otra parte, informarle que el citado ascensor no tiene una avería, sino que está sin servicio hasta que se realice la preceptiva inspección por parte de la Subdirección General de Industria e Inspección, necesaria en función de la normativa vigente ya que en el mismo se produjo un incidente al pillarse la mano un viajero con las puertas.
Debido a lo cual no podemos indicarle una fecha de puesta en servicio.
Sin otro particular, reciba un atento saludo
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
METRO DE MADRID S.A.
Muchas gracias José,
Nos gustaría que compartieras con nosotros todos los puntos exactos indicando accesos y nombres de estaciones, donde te has encontrado barreras arquitectónicas en el Metro de Madrid, para que desde esta Plataforma también las denunciemos informándolas en nuestros principales foros (Facebook, Twitter, Linkedin, blog…) y también emprendiendo una queja hacia Metro de Madrid, S.A. a través de nuestro departamento correspondiente.
Desde la página web de http://www.metromadrid.com, venden la accesibilidad en todos los sentidos como una prioridad, llegando a indicar expresamente una serie de adaptaciones y mejoras realizadas para mejorar los accesos para que discapacitados hagan uso del servicio, pero, ¿de qué sirve que nos digan que han puesto ascensores en algunas estaciones si éstos no están activos?
Como siempre, pura propaganda. Desgraciadamente, la realidad está en las palabras con las que te responden.
Una auténtica falta de sensibilidad y una vergüenza.
Muchas gracias por hacernos partícipes de esta injusta realidad.
¿Cuánto tiempo piensan dejar sin servicio el elevador del andén destino a Pinar de Chamartín a vestíbulo de la estación del Parque de Santa María (Línea 4) de Metro de Madrid?.
En general, el número de elevadores y escaleras rodantes sin servicio es excesivo en número y tiempo de “DISCULPEN LAS MOLESTIAS”.
23.10.2010
08.30 h.
Sin animo de recomendar soluciones, y a la vista del Mantenimiento de Escaleras Mecánicas y Aparatos Elevadores (Ascensores), tomo como ejemplo el caso de “El Corte Ingles”, donde nunca he visto un sistema de elevación interrumpido cumpliendo, con buena nota, la eliminación de BARRERAS ARQUITECTÓNICAS, en beneficio del usuario.
¿Que falla en la conservación de Metro de Madrid, S. A.?.
Sin duda alguna es EL MEJOR METRO DE MADRID, solo eso.
Hola Jose,
Nos imaginamos que te refieres al Plan de renovación de Escaleras Mecánicas que se va a llevar a cabo en el Metro de Madrid, y también nos imaginamos que en tu email “aparejador” significa que lo eres y nos puedes recomendar soluciones constructivas para empresas como Metro de Madrid que parece ser tiene dificultades para hacer de sus servicios, servicios cien por cien accesibles. ¿Qué soluciones les propondrías teniendo en cuenta que muchas de las estaciones se van reformando a un ritmo muy lento y que la partida de presupuestos para esto no es todo lo elevada que desearíamos?
Esperamos ansiosos tu respuesta.
Un saludo.
Hola Jose,
En Metro de Madrid nos han indicado que dicho elevador ya funciona.
Si eres usuario de dicha línea y sueles usar este elevador, nos encantaría que compartieras con nosotros si eso es así.
Un saludo.
Me gustaría que me indicasen si un elevador en una piscina comunitaria en nuestra casa de la playa, que no es la vivienda habitual para ningún vecino, se puede incluir como eliminacion de barreras arquitectónicas. Hemos denunciado a la comunidad, porque se opone a su instalación, unos por el dinero (tocaríamos a 35€ por vecino, inferior a la cuota de comunidad), otros porque no es nuestra vivienda oficial (no lo es de ningún vecino y sin embargo se mejoran las pistas, canchas de baloncestos, el jardín, etc) y la administradora, por su incompetencia, dice que no es una eliminación de barreras arquitectónicas, que es sólo una mejora y que hay que votarla como tal.Llevamos dos años y hartos hemos denunciado a la comunidad, queremos crear un precedente y que nuestro hijo de 90ª de minusvalía disfrute en el agua
Me gustaría que me indicasen si un elevador en una piscina comunitaria en nuestra casa de la playa, que no es la vivienda habitual para ningún vecino, se puede incluir como eliminacion de barreras arquitectónicas. Hemos denunciado a la comunidad, porque se opone a su instalación, unos por el dinero (tocaríamos a 35€ por vecino, inferior a la cuota de comunidad), otros porque no es nuestra vivienda oficial (no lo es de ningún vecino y sin embargo se mejoran las pistas, canchas de baloncestos, el jardín, etc) y la administradora, por su incompetencia, dice que no es una eliminación de barreras arquitectónicas, que es sólo una mejora y que hay que votarla como tal.Llevamos dos años y hartos hemos denunciado a la comunidad, queremos crear un precedente y que nuestro hijo de 90º de minusvalía disfrute en el agua igual que el resto de los niños. ¿Tenemos alguna posibilidad de ganar en el juicio?
Muchas gracias,
MARIAN
Hola Marian,
Hemos pasado tu consulta a nuestro asesor legal y desde el Departamento correspondiente se pondrán en contacto contigo para informarte acerca de posibles soluciones o casos que hayan asentado jurisprudencia al respecto.
Por nuestra parte, queremos animarte a que prosigas en la lucha para la eliminación de las barreras arquitectónicas y así, hacer del entorno de tu hijo, un entorno accesible exactamente como lo es para el resto de niños de tu comunidad.
¡Ánimo y mucha suerte!
Hola Marian,
Hemos pasado tu consulta a nuestro asesor legal y desde el Departamento correspondiente se pondrán en contacto contigo para informarte acerca de posibles soluciones o casos que hayan asentado jurisprudencia al respecto.
Por nuestra parte, queremos animarte a que prosigas en la lucha para la eliminación de las barreras arquitectónicas y así, hacer del entorno de tu hijo, un entorno accesible exactamente como lo es para el resto de niños de tu comunidad.
¡Ánimo y mucha suerte!
Me gustaría que me indicasen si un elevador en una piscina municipal perteneciente a un ayuntamiento grande pero con gestion privada se puede incluir como eliminacion de barreras arquitectónicas. Quisiera saber si tiene que existir en dicha piscina obligatoriamente una silla-grua para poder entrar y salir del agua. Tambien me gustaria que me indicasen si el vestuario de minusvalidos tiene que estar fuera de los comunes, yo soy hombre y el de minusvalidos esta dentro de los masculinos pero mi cuidadora es femenina y no la permiten el acceso por que es mujer, yo soo no puedo ducharme ni vestirme, ESTO ES LEGAL ? Me gustaria q me contestaran, POR FAVOR
Hola Rafael,
En el prologo de la ley de dependencia se hace referencia a que las administraciones públicas tienen que dar ejemplo, por lo cual si tienen un minusválido haciendo natación o está en las clases de natación tienen que adecuar las instalaciones, en este caso instalando una grúa de piscina.
Los baños tienen que ser así, como los tuyos, ya que si los pusieran en otra ubicación, podría considerarse discriminatorio. Tendrá que pedir permiso al ente gestor de la instalación o en su defecto al Ayuntamiento en cuestión, para que entre su acompañante con usted cerrando o proporcionándole un lugar para ducharse.
Esperamos haberle sido de ayuda.
Un saludo